Sinu andmed ja privaatsus

Siit saad lugeda, milliseid andmeid kasutan, milleks neid vajan ja kuidas saad oma valikuid muuta.

Kes sinu andmete eest vastutab?

Vastutav töötleja on Traumaatika OÜ, registrikood 17511070. Nõustamist viin läbi mina, Lisett Rajangu. Andmetega seotud küsimuste ja taotlustega kirjuta info@traumaatika.ee.

Kui kirjutad või broneerid kohtumise

Kasutan sinu nime, e-posti ja kirjas jagatud infot, et vastata, kohtumine kokku leppida või koostööd korraldada. Teenuse kokkuleppimiseks ja osutamiseks vajalikke andmeid kasutan lepingu sõlmimisele eelneva tegevuse või lepingu täitmise alusel.

Google Calendari broneerimisvorm küsib ees- ja perekonnanime, e-posti, soovitud teenust ning kohtumisviisi. Telefoninumbri lisamine on vabatahtlik. Salvestatakse ka valitud kohtumise aeg. Need andmed aitavad mul broneeringut korraldada ja sinuga ühendust võtta.

Diagnoosi, sümptomeid ega oma kogemuslugu ei ole vaja broneerimisvormi kirjutada. Kui sa ei soovi Google’i kalendrit kasutada, saad aja kokku leppida e-kirjaga. Kohapealsed kohtumised toimuvad Tallinna kesklinnas.

Terviseinfo ja sinu nõusolek

Nõustamisel võid ise jagada vaimse tervise, sümptomite või nende mõju kohta teavet. See on terviseinfo ehk eriliiki isikuandmed. Enne selle info käsitlemist küsin sinult eraldi selgesõnalise nõusoleku. Kasutan seda infot ainult sinu valitud teemal kogemusel põhineva toe pakkumiseks ja vajalikus ulatuses. Selle töötlemise aluseks on sinu nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a ja artikli 9 lõike 2 punkt a).

Sa ei pea kõigile küsimustele vastama. Võid mõne teema vahele jätta, vestluse peatada või nõusoleku tagasi võtta kohtumisel suuliselt või aadressil info@traumaatika.ee. Tagasivõtmine ei muuda enne seda nõusoleku alusel toimunud töötlemist õigusvastaseks. Kui sa nõusolekut ei anna või võtad selle tagasi, arutame, kas ja kuidas saame kohtumist jätkata ilma selle terviseinfo käsitlemiseta.

Nõusolek ei hõlma sinu loo avaldamist, turundust ega terviseinfo talletamist nõustamismärkmetesse. Kogemusnõustamine ei ole ravi.

Märkmed ja nõusoleku kinnitus

Teen nõustamise kohta pabermärkmeid, kuhu terviseinfot ei talleta. Märkmetele pääsen ligi ainult mina ja hoian neid kindlas kohas. Digitaalseid nõustamismärkmeid ma ei tee. Kohtumiste heli ega videot ma ei salvesta.

Nõusoleku andmisel salvestatakse eraldi sinu nimi, e-post, kinnitamise aeg ning nõusolekuteksti ja sellega kaasneva privaatsusteate täpne versioon. See võimaldab tõendada, millise info põhjal ja milleks sa nõusoleku andsid. Veebilehe nõusolekukirjetele on ligipääs administraatori õigustega kasutajal; teenuse tehnilise toimimisega võivad olla seotud ka majutaja volitatud töötajad.

Kes aitab teenust tehniliselt korraldada?

• Elkdata OÜ (Veebimajutus.ee), registrikood 10510593 pakub veebilehe ja e-posti majutust. Teenuse osutamisel võidakse töödelda serveris olevaid andmeid ja tehnilisi logisid. Majutaja tingimused.
• Google Calendar ja Google Meet aitavad korraldada broneerimist ja veebikohtumisi. Kasutan isikliku Google’i kontoga teenuseid. Google töötleb teenuste kasutamisel broneeringu- ja tehnilisi andmeid; veebikohtumise ajal edastab Meet ka heli ja pilti. Minupoolse salvestamise puudumine ei tähenda, et Google tehnilisi andmeid ei töötle. Google’i privaatsustingimused ja Meeti turvainfo.
• Registrite ja Infosüsteemide Keskuse e-arveldaja on raamatupidamisprogramm, mida kasutan ise arvete ja raamatupidamise jaoks. Sinna kantakse arveldamiseks vajalikud andmed. RIKi andmekaitsetingimused.

Teenusepakkujad võivad oma teenuste turvalisuse, toimimise ja õiguslike kohustuste jaoks töödelda andmeid ka enda tingimuste alusel.

Google’i teenustega seotud andmeid võidakse töödelda ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Google kirjeldab andmete edastamise kaitsemeetmeid, sealhulgas kohaldatavaid piisavusotsuseid ja lepingu tüüptingimusi, oma privaatsustingimustes.

Kui kaua andmed alles jäävad?

• Kirjavahetus ja broneeringuandmed: kustutan kuue kuu jooksul pärast päringu või teenuse lõppu, kui säilitamiseks ei ole seadusest või põhjendatud vaidlusest tulenevat vajadust.
• Pabermärkmed: hävitan ise paberihundiga hiljemalt kuus kuud pärast viimast kohtumist.
• Nõusoleku kinnitus: säilitan kuni koostöö lõppemiseni. Seejärel kustutan minu valduses oleva kinnituse. Minu kirjakastis olevad kinnituse koopiad kustutan eraldi. Kliendile saadetud koopia jääb tema enda käsutusse.
• Raamatupidamise algdokumendid: säilitan seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil vastav tehing raamatupidamises kirjendati. Töötlemise aluseks on seadusest tuleneva kohustuse täitmine.
• Majutuse varukoopiad: Veebimajutus.ee avaliku info järgi tehakse neid iga päev ja hoitakse kuni 14 päeva tagasiulatuvalt. Seetõttu ei pruugi aktiivsest veebilehest kustutatud kirje kohe varukoopiast kaduda. Varukoopiate korraldus.

Veebiserver võib töökindluse ja turvalisuse jaoks registreerida tehnilisi päringuandmeid, näiteks IP-aadressi, päringu aega ja veateateid. Logide täpne säilitusaeg sõltub majutaja serveriseadistusest; selle kohta saad küsida minult. Google’i ja e-arveldaja tehniliste koopiate ning nende enda teenuseandmete säilitamist kirjeldavad vastavate teenusepakkujate tingimused. Minu kustutamistoiming ei kustuta automaatselt andmeid kõigi teenusepakkujate süsteemidest.

Veebilehe külastamine ja väline sisu

Broneerimiskalender laaditakse Google’ist alles siis, kui vajutad selle avamise nuppu. Enne seda ei laadita kalendri manustust. Avamisel saab Google sinu ühendusega seotud tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi ja brauseri infot. Alternatiivina võid aja kokkuleppimiseks kirjutada e-kirja.

Luulepildid ja fondid asuvad veebilehe enda serveris. Instagrami sisu pole lehele manustatud; Instagramiga luuakse ühendus siis, kui avad sinna viiva lingi. Veebilehe teemasse pole lisatud külastusanalüütikat ega reklaamipiksleid. WordPressi haldusse sisselogimisel kasutatakse toimimiseks vajalikke küpsiseid.

Sinu õigused ja ühenduse võtmine

Kirjuta info@traumaatika.ee, kui soovid teada, milliseid sinu andmeid kasutan. Seaduses ette nähtud tingimustel saad paluda andmetega tutvumist, parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist või andmete ülekandmist ning esitada vastuväite. Nõusolekul põhineva töötlemise nõusoleku saad tagasi võtta.

Vastan põhjendamatu viivituseta, üldjuhul ühe kuu jooksul. Kui taotlus on keerukas ja tähtaega on vaja seaduses lubatud tingimustel pikendada, annan sellest esimese kuu jooksul teada. Vajaduse korral palun teavet, et veenduda taotleja isikus.

Sul on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Viimati uuendatud: 22. oktoober 2026.